根植厦门,放眼全球。百年变局及全球疫情叠加下,金旅客车勇克难关,在海外市场稳扎稳打积蓄能量,逐渐激活市场,迎来第三季度收获期,在加纳等市场纷纷拿下大订单。10月初国庆刚过,120台金旅校车整装待发奔赴加纳,在市场寒冬带来暖暖春意。
金旅客车在加纳市场开花结果,以高安全、高品质校车标准向世界输出中国产品解决方案,赢得了加纳用户的好评,这是加纳第一次引入中国校车,也是加纳这么多年来第一次大批量购置校车,里程碑式订单意义重大,填补了当地校车市场空白,为非洲校车建立新的典范。
在码头整装待发的金旅客车
深耕非洲市场,加速本土化融合
海外征战强手如林,更考验着企业的大智慧、市场敏锐度及持久恒心。近年来,金旅海外团队深入布局非洲市场,加大非洲地区营销服务保障,加强对非洲定制化产品的研发,并联合经销商紧密展开网络铺建、文化交流等活动,加深对市场和客户群的了解,大大促进了金旅品牌本土融合。
十余载砥砺深耕,金旅客车在非洲已建立从产品投放到售后保障的一套成熟的“非洲经营模式”,塑造出良好的市场口碑。深入扎根市场的发展战略,也让金旅客车在非洲市场取得显著硕果,包括埃塞俄比亚、突尼斯、加纳、科特迪瓦、布基纳法索等地,金旅市场占有率不断攀升。在埃塞俄比亚民间商用车市场,金旅排名遥遥领先;在突尼斯,金旅打造的旅游车产品及海狮轻客深受当地用户喜爱;在加纳,金旅旅游客车成为运营主力,市场保有量位居行业第一。
120辆金旅客车在码头装船发运加纳
拿下加纳校车政府工程项目,正是非洲用户及市场对金旅客车品质的再次肯定。金旅海外销售公司总经理助理黄佶告诉记者,加纳作为西非重要的国家之一,经济水平属非洲前列。近年来,政府不断加强民生工程建设。此次大批量购置校车,正是当地政府为改善学生安全出行做出的重要民生保障,将为加纳及周边地区探索可持续性的校车运营模式树立标杆,项目推进至关重要。
也因此,加纳政府机构在筛选合作伙伴非常严格,对合作伙伴的品牌实力、产品品质和服务保障等方面提出了高标准要求。欲在强者如林的“赛场”上“杀出重围”,综合实力是关键。在中国、韩国、欧美、印度等国家组成的主流企业参与招标中,金旅客车综合表现突出,从16家竞争企业中脱颖而出,最终拿下这批120台加纳校车大单,一如既往以强劲实力为品牌背书。
全力以赴,打造硬核校车产品
乘着全球经济复苏主张,借势“一带一路”东风,金旅“走出去”步伐铿锵有力。为做好120台加纳校车订单交付,从产品细节到快速服务保障方案等,金旅做足了工作。
考虑加纳当地常年高热、高湿气候,以及经常面对泥泞、石土坑、洼路面等复杂道路状况考验,金旅客车对这批校车的车辆安全性、舒适性、耐用性等进行了全面强化,以具备长途客运的高可靠、高耐用性能和校车应该具有的高安全性、高舒适性等制造理念,不断打磨产品,致力为加纳打造“硬核”校车产品,来适应当地的气候、道路、车辆使用情况。
“一是产品适应性;二是服务保障能力方案。”黄总告诉记者,公司上下一条心,全力以赴做好每一辆车交付。我们希望通过我们的努力,不断擦亮Golden Dragon优质品牌,让用户真心感受到优质的产品品质和运营无忧的服务保障,让客户一如既往信赖我们。
疫情当前处处是挑战。面对车辆交付周期短,从下单到全部交付仅一个月时间,为了不耽误车辆交付,金旅建立了高效及时响应速度,做好大量准备工作,精准贴近用户需求。丰富的非洲市场运营和严谨的产品制造理念为金旅打造高品质校车产品奠定强有力后盾。由于长期深耕非洲市场,金旅拥有深厚的用户基础和产品运营经验,大批量的市场保有量让金旅客车更懂用户、更懂市场。不仅如此,依托金旅重资投入的国家级试验中心,金旅更是精益求精,在批量投产前打造样车进行多项可靠性试验,针对各种数据性需求不断优化产品性能,这些细节性的提升都在强化着金旅校车产品品质。
吸收丰富市场运营经验和样车性能测试数据,金旅对加纳校车进行了专业化量身定制。一是发动机方面,针对用户使用习惯,采用前置发动机配置。同时针对加纳旱季路上扬尘沙尘非常大,前置发动机专门打造有顶置进气及进口发动机空滤,可避开扬尘区域。考虑加纳雨季长问题,金旅进一步强化车辆密封性设计,优化电气线路设计处理,保证多雨季节车辆安全无忧运营。
金旅出口加纳校车
面对加纳各种复杂道路状况及当地维修保养能力不够等问题,金旅重点强化了车辆的可靠性、耐用性和通过性。比如在车辆配置上选择一些保养周期长、对路况要求不是很娇贵的配置,确保车辆的结实耐用性以及高通过性,从而也帮助用户减少维修次数,降低维护保养费用。另外在服务方面,金旅为客户建立无忧周到服务保障,除了提供2年15万公里质保,金旅提供技师常驻保障运营,做好培训、技术指导以及突发情况应急处理等工作。同时,金旅与当地合作伙伴建立有完善配件库和维修场所,保证配件储备数量和种类齐全,为车辆售后维修保养工作提供强力支撑。
经济新启,变中寻机。加纳作为非洲西部经济发展的佼佼者,也是中国制造出口和中国对外经济贸易合作的重要海外市场之一。 在“一带一路”倡议和“中非合作十大计划”的大背景下,未来两国合作机会多多。金旅客车以优质产品品质和服务为品牌背书,带动品牌形象、品牌实力在非洲市场实现新的跨越,成为中国客车征战海外市场的一道靓丽风景线。